Termos e condições gerais

Condições Gerais de Contratação da BALLFREUNDE GmbH, doravante designada por BALLFREUNDE.

1. Inscrição, confirmação

1.1. Parceiros contratuais B2B
A parte contratante da BALLFREUNDE GmbH é exclusivamente o clube desportivo indicado na reserva (doravante designado por „Clube“ ou „Cliente“). A oferta da BALLFREUNDE destina-se exclusivamente a clubes, federações e pessoas coletivas (negócio B2B).

1.2. Comprovação do poder de representação
Ao enviar a reserva, o requerente declara expressamente que foi autorizado pelos órgãos com poderes de representação da associação (Conselho de Administração, nos termos do § 26 do Código Civil alemão) a prestar todas as declarações relacionadas com a reserva. O requerente deve indicar, no momento da reserva, um endereço de e-mail oficial da associação.

1.3. Responsabilidade pessoal do requerente em caso de falta de poderes de representação
Se o inscrito agir sem os devidos poderes de representação e a associação recusar a aprovação do contrato, o inscrito será pessoalmente responsável perante a BALLFREUNDE na qualidade de representante sem poderes de representação, nos termos do artigo 179.º do Código Civil alemão (BGB). Neste caso, a BALLFREUNDE tem o direito de exigir, à sua discrição, que o requerente cumpra as obrigações contratuais de pagamento ou pague uma indemnização (nomeadamente taxas de cancelamento nos termos do n.º 4).

1.4. Celebração do contrato
Ao efetuar a inscrição, o inscrito propõe, em nome da associação BALLFREUNDE, a celebração de um contrato de forma vinculativa. O contrato entra em vigor com a receção da confirmação escrita da reserva (um e-mail é suficiente).

1.5. Regras do torneio
Ao inscrever-se, o inscrito aceita o regulamento do torneio BALLFREUNDE.

2. Pagamento

2.1. Taxa de inscrição / Prazo de pagamento
A partir do momento em que a confirmação da reserva for recebida, a taxa de inscrição por equipa torna-se imediatamente exigível e deve ser paga dentro do prazo de pagamento indicado na fatura. A taxa de inscrição cobre os custos administrativos e organizacionais decorrentes da reserva. Em caso de cancelamento posterior ou de recusa por motivos alheios à BALLFREUNDE, esta taxa será contabilizada ou retida como despesa já incorrida.

2.2. Taxa de inscrição / Pagamento do saldo
A taxa de participação (custos de alojamento, alimentação, etc.) deve ser paga, o mais tardar, oito semanas antes do início do evento, sem necessidade de novo aviso. Os prazos e montantes exatos constam da confirmação da reserva e da fatura. Os pagamentos devem ser efetuados num único montante para todos os participantes inscritos, indicando o número da fatura.

2.3. Reservas de última hora
No caso de reservas efetuadas a partir de oito semanas antes do início do evento, o montante total da fatura (taxa de inscrição e propinas) deve ser pago imediatamente após a receção da fatura.

2.4. Atraso no pagamento e rescisão por parte da BALLFREUNDE
Caso os pagamentos não sejam efetuados dentro do prazo, a BALLFREUNDE poderá rescindir o contrato após um aviso de pagamento sem sucesso, fixando um prazo adicional. Nesse caso, a BALLFREUNDE tem o direito de cancelar o contrato e de exigir taxas de cancelamento fixas, de acordo com o ponto 4.2. A entrega da documentação relativa à viagem e ao torneio (informações finais) só será efetuada após a receção integral do pagamento restante, mas, no mínimo, 14 dias antes do início do evento.

2.5. Taxas de cancelamento e de alteração de reserva
As taxas relativas a cancelamentos, alterações ou transferências de reservas, nos termos do n.º 4, tornam-se exigíveis imediatamente após a emissão da fatura.

3. Desempenho

3.1. Âmbito dos serviços
O âmbito dos serviços contratuais a prestar pela BALLFREUNDE decorre da respetiva descrição dos serviços do torneio (Informações Gerais), bem como das indicações constantes da confirmação de reserva individual.

3.2. Forma dos acordos acessórios
Quaisquer acordos divergentes, pedidos especiais ou cláusulas adicionais só são válidos se forem confirmados pela BALLFREUNDE por escrito (um e-mail é suficiente).

3.3. Reserva de alterações ao programa
Alterações posteriores ou desvios de determinados serviços em relação ao conteúdo acordado (por exemplo, ajustes no calendário dos jogos, nos locais dos jogos ou nos horários das refeições), que se tornem necessárias após a celebração do contrato e que não tenham sido provocadas pela BALLFREUNDE em violação dos princípios da boa-fé, são permitidas, desde que as alterações não sejam significativas e não prejudiquem a estrutura geral do evento reservado.

4. Rescisão por parte do clube (cancelamento) e alterações de reserva

4.1. Declaração de rescisão e forma
A associação pode rescindir o contrato a qualquer momento antes do início do evento. A data de receção da declaração de rescisão pela BALLFREUNDE é determinante para a data de cancelamento. A declaração de rescisão deve ser feita por escrito (um e-mail para info@ballfreunde.com é suficiente).

4.2. Taxas de cancelamento fixas
Caso a associação rescinda o contrato ou o grupo não compareça ao evento (no-show), sem que a BALLFREUNDE seja responsável por tal, a BALLFREUNDE mantém o direito à remuneração acordada. No entanto, a BALLFREUNDE deduzirá as despesas poupadas. As taxas de cancelamento fixas (por pessoa cancelada), acrescidas de uma taxa de processamento de 25,00 EUR por reserva, são as seguintes:

Até 90 dias antes do início do evento: 0,% do preço de participação
89 a 31 dias antes do início do evento: 40 % do preço de participação
Entre 30 e 16 dias antes do início do evento: 60 % do preço de participação
A partir do 15.º dia antes do início do evento: 90 % do preço de participação
Em caso de não comparência (no-show) no dia da chegada: 100 % do preço de participação

A associação reserva-se o direito de provar que a BALLFREUNDE não sofreu qualquer prejuízo ou sofreu um prejuízo significativamente menor. A taxa de inscrição por equipa mantém-se inalterada, nos termos do ponto 2.1, e não será reembolsada em caso de cancelamento.

4.3. Regras de flexibilidade para cancelamentos parciais (número de pessoas)
A BALLFREUNDE concede ao clube, uma única vez e o mais tardar oito semanas (56 dias) antes do início do evento, o direito de reduzir gratuitamente o número de pessoas reservadas em até 10 % (arredondado para o número inteiro de pessoas mais próximo). Para qualquer redução do número de pessoas que exceda este limite ou que ocorra posteriormente, serão aplicadas as taxas de cancelamento previstas no ponto 4.2. Para alterações e modificações a partir da segunda adaptação, a BALLFREUNDE cobra uma taxa de gestão de 25,- EUR por operação.

4.4. Impacto nos descontos e nos preços dos pacotes
Caso, devido a cancelamentos parciais, o número mínimo de participantes necessário para a concessão de descontos, vagas gratuitas ou preços de grupo não seja atingido, a BALLFREUNDE reserva-se o direito de recalcular os preços para os participantes restantes de acordo com a tabela de preços em vigor.

4.5. Seguro de cancelamento de viagem
A BALLFREUNDE recomenda vivamente ao clube e a todos os participantes que subscrevam um seguro de cancelamento de viagem e de interrupção da viagem.

5. Rescisão, rescisão contratual e alteração das prestações por parte da BALLFREUNDE

5.1. Força maior, decisões das autoridades e condições meteorológicas extremas
A BALLFREUNDE parte do princípio de que todos os eventos decorrerão conforme previsto. Caso a realização regular do evento se torne impossível ou seja consideravelmente dificultada devido a circunstâncias imprevisíveis e excecionais (força maior, por exemplo, catástrofes naturais, condições meteorológicas extremas, como alertas de calor, tempestades ou chuvas intensas, decisões das autoridades, encerramento de recintos ou riscos de segurança), as seguintes regras serão aplicáveis.

5.2. Direito à adaptação da programação e à programação alternativa
A BALLFREUNDE tem o direito, caso ocorram os eventos previstos no ponto 5.1, de ajustar de forma adequada o programa do torneio, os horários dos jogos, os locais de jogo e os formatos das partidas (por exemplo, transferência de jogos para as horas da manhã ou da noite, utilização de campos alternativos ou cobertos, redução da duração dos jogos ou disponibilização de um programa alternativo e de atividades paralelas adequado). Tais adaptações não constituem uma falha e não conferem ao clube o direito de rescindir o contrato sem custos, desde que a estrutura geral da viagem seja mantida.

5.3. Utilização de serviços de viagem em caso de alteração do torneio
Se a associação, apesar de uma adaptação do programa desportivo nos termos do ponto 5.2, recorrer aos restantes serviços de viagem acordados (nomeadamente alojamento e alimentação), a viagem considera-se realizada. Neste caso, fica excluído o direito ao reembolso total do preço de participação.
Se, apesar de um ajuste justificado nos termos do n.º 5.2, a associação não recorrer ao programa alternativo proposto ou aos restantes serviços de viagem reservados (nomeadamente alojamento e refeições), ou se o grupo se recusar a viajar, tal será considerado como uma rescisão por parte da associação. Neste caso, aplicam-se as condições e taxas de cancelamento previstas no ponto 4.2. Não existe direito a cancelamento gratuito nem a reembolso total.

5.4. Cancelamento antes do início do evento / Interrupção durante o evento
Cancelamento antes da chegada: Se a realização do evento, bem como de um programa alternativo nos termos do ponto 5.2, for totalmente impossível antes da chegada devido a proibições das autoridades ou a casos de força maior, o torneio será cancelado. Nesse caso, a BALLFREUNDE reembolsará as taxas de participação já pagas. Quaisquer outras reivindicações do clube (nomeadamente indemnizações por viagens reservadas individualmente, custos de cancelamento ou outras despesas) estão expressamente excluídas.
Interrupção após a chegada: Caso o evento seja interrompido ou restringido no local após a chegada do grupo, devido a força maior ou a uma ordem das autoridades, os direitos de remuneração relativos a serviços parciais já prestados ou que já não possam ser cancelados (nomeadamente alojamento, refeições e atividades do programa já realizadas) mantêm-se na íntegra. Neste caso, a BALLFREUNDE reembolsará apenas as despesas efetivamente poupadas devido ao cancelamento.

5.5. Rescisão sem pré-aviso por incumprimento do contrato
A BALLFREUNDE pode rescindir o contrato sem pré-aviso se os participantes, os acompanhantes ou as pessoas que acompanham o grupo inscrito perturbarem de forma persistente a realização do evento, mesmo após terem recebido uma advertência, ou se tiverem um comportamento que viole o contrato de tal forma (por exemplo, vandalismo, infrações graves ao regulamento interno ou às regras do torneio), de tal forma que se justifique a rescisão imediata do contrato. Caso a BALLFREUNDE rescinda o contrato por este motivo, a BALLFREUNDE mantém o direito ao pagamento da taxa de participação, deduzido das despesas poupadas. Os custos adicionais decorrentes de um regresso antecipado serão suportados pelo clube.

6. Direção do grupo, dever de vigilância e indemnização por danos

6.1. Responsáveis por grupos maiores de idade e dever de supervisão
Cada grupo inscrito deve ser acompanhado e orientado por, pelo menos, duas pessoas maiores de idade (no caso de grupos grandes com 20 ou mais pessoas, pelo menos três). A responsabilidade pela supervisão dos participantes menores de idade recai, durante todo o evento, exclusivamente sobre os acompanhantes e responsáveis designados pelo grupo ou pela associação.

6.2. Responsabilidade por danos causados pelos participantes
A associação é responsável por todos os danos materiais, patrimoniais e pessoais causados culposamente por participantes, monitores ou acompanhantes do seu grupo aos bens da BALLFREUNDE ou dos seus prestadores de serviços (por exemplo, alojamentos, empresas de transporte, instalações desportivas). A BALLFREUNDE recomenda ao clube que subscreva um seguro de responsabilidade civil para clubes.

7. Duração da viagem
A duração do evento e do alojamento é indicada em dias de calendário. Tanto o dia de chegada como o dia de partida contam como dias de calendário completos.

8. Regulamentos internos e regras de conduta

8.1. Cumprimento dos regulamentos internos
Nos alojamentos reservados (por exemplo, hotéis, albergues da juventude, escolas, aldeamentos de férias), bem como nas instalações desportivas, aplicam-se os respetivos regulamentos internos e de utilização das instalações. O cumprimento destes regulamentos é obrigatório para todos os participantes e acompanhantes.

8.2. Responsabilidade em caso de infrações e custos de limpeza
Em caso de infrações graves ao regulamento interno (por exemplo, perturbação da tranquilidade, danos materiais, fumar no edifício, sujidade acima do normal), os prestadores de serviços, bem como a BALLFREUNDE, reservam-se o direito de cobrar diretamente ao clube os custos extraordinários de limpeza ou reparação. As infrações graves podem levar à exclusão de participantes individuais ou de todo o grupo, nos termos do ponto 5.5 ou do ponto 11.

8.3. Utilização de instalações lúdicas e de eventos (por exemplo, castelos insufláveis)
A utilização das estações de jogos, castelos insufláveis e módulos para eventos disponibilizados pela BALLFREUNDE é da exclusiva responsabilidade dos participantes. A supervisão dos participantes menores de idade nas áreas do evento é sempre da responsabilidade dos acompanhantes da associação ou dos responsáveis legais. As instruções de segurança e utilização afixadas (por exemplo, número máximo de pessoas, restrições de idade/altura, necessidade de tirar os sapatos) devem ser rigorosamente respeitadas.
Por motivos de segurança (nomeadamente em caso de condições meteorológicas desfavoráveis, como vento/rajadas de vento ou chuva), a BALLFREUNDE tem o direito de, a qualquer momento, suspender ou restringir imediatamente o funcionamento das estações de jogo. Tal situação não dá origem a quaisquer pedidos de redução do valor ou de indemnização por parte do clube.

9. Programa desportivo e de atividades paralelas
O organizador e a BALLFREUNDE reservam-se o direito de alterar o calendário do torneio, os locais dos jogos e o programa de atividades paralelas por motivos justificados ou em caso de força maior, nos termos dos pontos 3.3 e 5.2. A BALLFREUNDE não assume qualquer responsabilidade pela não realização ou realização incompleta de atividades do programa, desde que tal se deva a circunstâncias que estejam fora do âmbito de influência da BALLFREUNDE.

10. Responsabilidade, reclamação por defeitos e prazo de prescrição

10.1. Limitação de responsabilidade nas relações B2B
A BALLFREUNDE assume responsabilidade ilimitada por danos decorrentes de morte, lesões corporais ou danos à saúde que resultem de um incumprimento doloso ou por negligência das obrigações por parte da BALLFREUNDE, de um representante legal ou de um auxiliar de execução. Relativamente a outros danos, a BALLFREUNDE só é responsável em caso de dolo ou negligência grave. Em caso de negligência leve, a BALLFREUNDE só é responsável pela violação de uma obrigação contratual essencial (obrigação cardinal), cujo cumprimento é condição indispensável para a execução regular do contrato; neste caso, a responsabilidade limita-se ao dano médio previsível e tipicamente resultante.

10.2. Serviços de terceiros intermediados
A BALLFREUNDE não se responsabiliza por falhas no serviço, danos pessoais ou materiais relacionados com serviços prestados por terceiros, que sejam meramente intermediados e estejam expressamente identificados como serviços de terceiros no anúncio (por exemplo, excursões organizadas por terceiros, bilhetes de entrada para parques, transportes públicos).

10.3. Responsabilidade individual e acidentes desportivos
A participação em atividades desportivas e de lazer é da responsabilidade exclusiva da associação e dos respetivos participantes. A BALLFREUNDE só se responsabiliza por acidentes ocorridos durante os eventos desportivos em caso de culpa própria, nos termos do ponto 10.1. Recomenda-se à associação e aos participantes que subscrevam um seguro de acidentes desportivos e um seguro de saúde no estrangeiro.

10.4. Obrigação de colaboração e notificação de defeitos no local
Caso se verifique uma falha nas prestações previstas no contrato, o clube (representado pela direção do grupo) é obrigado a comunicá-la imediatamente por escrito (por exemplo, por e-mail ou mensagens instantâneas) aos colaboradores da BALLFREUNDE no local e a exigir a sua correção. Caso o clube omita, por culpa própria, a notificação das falhas, não terá direito a redução do preço ou a indemnização por danos nessa medida. Os colaboradores da BALLFREUNDE no local não estão autorizados a reconhecer quaisquer direitos legais.

10.5. Prescrição
Os direitos da associação decorrentes da prestação de serviços não conforme com o contrato prescrevem no prazo de um ano a contar do termo do evento previsto no contrato. Isto não se aplica a reclamações decorrentes de lesões à vida, à integridade física ou à saúde, nem a danos resultantes de incumprimento intencional ou por negligência grave por parte da BALLFREUNDE; nestes casos, aplicam-se os prazos de prescrição previstos na lei.

11. Exclusão da participação e partida em grupo

11.1. Motivos para a exclusão
Se um participante, treinador ou acompanhante se comportar de forma a comprometer gravemente a reputação da BALLFREUNDE, a segurança de outras pessoas, o bom desenrolar do torneio ou a relação com os prestadores de serviços (por exemplo, alojamentos, empresas de transporte, instalações desportivas), a pessoa em questão poderá ser excluída da continuação da participação no evento.

11.2. Regresso de menores
Caso um participante menor de idade seja excluído, o clube (representado pela direção do grupo no local) é obrigado a assegurar, sem demora, a supervisão adequada e o regresso imediato do participante, a expensas do próprio clube. A BALLFREUNDE pode prestar apoio na organização; todos os custos adicionais daí decorrentes são suportados pela associação.

11.3. Exclusão de equipas e supervisão geral
As disposições previstas nos pontos 11.1 e 11.2 aplicam-se, por analogia, a equipas ou clubes na sua totalidade. Caso um acompanhante tenha de iniciar a viagem de regresso com um participante menor de idade devido a uma exclusão e já não haja no local um número suficiente de acompanhantes maiores de idade, nos termos do n.º 6.1, para o grupo restante, todo o grupo é obrigado a abandonar o evento imediatamente, a suas próprias custas. Nestes casos, não existe direito a reembolso proporcional das taxas.

12. Disposições gerais, consentimento da associação e direitos de imagem

12.1. Representação e informação na associação
Ao enviar a inscrição e aceitar os presentes Termos e Condições Gerais, o responsável pela inscrição declara, em nome do clube participante, que a direção do clube (§ 26 do Código Civil alemão) bem como os respetivos responsáveis pelo grupo e pela viagem foram informados sobre o conteúdo destes Termos e Condições Gerais e das regras do torneio e que concordam plenamente com os mesmos. O clube assegura que todas as obrigações para com a BALLFREUNDE sejam cumpridas pelas pessoas autorizadas. A BALLFREUNDE recomenda vivamente aos clubes que subscrevam um seguro de responsabilidade civil do clube, bem como um seguro de acidentes de grupo para todos os participantes.

12.2. Direitos sobre imagens, fotografias e filmes
No âmbito dos eventos da BALLFREUNDE, são realizadas fotografias, gravações de vídeo e de áudio de momentos dos torneios, cerimónias de entrega de prémios, participantes, acompanhantes e espectadores. A BALLFREUNDE utiliza este material multimédia para fins de reportagem, documentação e promoção dos seus próprios eventos futuros (por exemplo, no seu próprio site, nas redes sociais, em folhetos, na imprensa escrita, em vídeos promocionais e em revistas).

12.3. Obrigação de informação da associação e oposição
A associação compromete-se a informar os participantes ou, no caso de participantes menores de idade, os seus responsáveis legais, sobre a realização e utilização de fotografias e gravações de vídeo no âmbito do torneio. Caso uma pessoa não concorde com a publicação de imagens nas quais seja individual e especificamente destacada (retratos individuais/grande planos), pode opor-se à utilização dessas imagens no local, junto da direção do torneio BALLFREUNDE, ou por escrito (por e-mail para info@ballfreunde.com).

13. Disposições finais, lei aplicável e foro competente

13.1. Direito aplicável
Aplica-se exclusivamente a legislação da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

13.2. Foro competente para contratos B2B
Uma vez que a parte contratante é um clube desportivo, uma federação ou outro cliente empresarial B2B, o foro exclusivo para todos os litígios decorrentes ou relacionados com o presente contrato é a sede social da BALLFREUNDE GmbH.

13.3. Forma escrita
Quaisquer aditamentos, alterações e acordos complementares às presentes condições devem ser feitos por escrito para que sejam válidos (um e-mail é suficiente).

13.4. Cláusula de salvaguarda
Caso uma disposição das presentes Condições Gerais de Contratação seja ou venha a ser nula ou inexequível, tal não afeta a validade das restantes disposições. Em substituição da disposição inválida ou inexequível, considera-se acordada a disposição válida que mais se aproxime do objetivo económico da disposição inválida.